美麗說、蘑菇街讓淘寶產(chǎn)生了不安全感。“天貓?zhí)詫氁庾R(shí)到流量不夠，需要去采購或合作獲取流量，因此與百度、360合作。但它希望這些導(dǎo)流的環(huán)節(jié)捏在自己手上。但如果商家自己去導(dǎo)流量，淘寶自己的廣告位就沒有價(jià)值了。”新媒體專家魏武揮(微博)說。

　　一位導(dǎo)購行業(yè)人士說：“淘寶幾次調(diào)整，讓收入大幅度下降。收入減少，投入收縮，獲取流量減少，再度導(dǎo)致收入減少。”一位社會(huì)化電商創(chuàng)業(yè)者說。

　　除了過度依賴淘寶，社會(huì)化電商的另一項(xiàng)問題是市場(chǎng)規(guī)模不大。

　　社會(huì)化電商主要集中在服飾護(hù)膚、母嬰、家居等垂直領(lǐng)域，并非所有的領(lǐng)域都容易拓展。例如，人們對(duì)IT設(shè)備、圖書分享的需求遠(yuǎn)低于服裝。美麗說、蘑菇街主要面向90后女生，品類較單一，主要集中在服飾和飾品，客單價(jià)并不高。

　　“社會(huì)化電商在價(jià)值鏈上有它的一環(huán)，但這一環(huán)，其實(shí)并不是很大，因此市場(chǎng)只能容得下兩家公司。”魏武揮說。

　　也許因?yàn)槿绱耍鐣?huì)化電商“逛”的創(chuàng)始人之一白鴉(微博)沒有堅(jiān)持走下去。知情人士透露，白鴉已經(jīng)退出了“逛”，目前正在創(chuàng)辦其他項(xiàng)目。“市場(chǎng)已經(jīng)被美麗說和蘑菇街占據(jù)了，未來一兩年看不到太大的增長(zhǎng)。”知情人士稱。

　　淘寶為什么做不成？

　　淘寶自身也嘗試了多款社會(huì)化電商產(chǎn)品，如哇哦、愛逛街、一淘發(fā)現(xiàn)等，但并未能挑戰(zhàn)美麗說、蘑菇街。

　　為什么淘寶內(nèi)部做不成社會(huì)化電商？

　　“電商去做社會(huì)化，很容易有誤區(qū)，商家把它當(dāng)成營(yíng)銷工具。用戶要的是朋友的消費(fèi)體驗(yàn)，而不是看商家的推銷行為、廣告。這種微妙的區(qū)別很關(guān)鍵。朋友推薦的概率，遠(yuǎn)大于商家推薦的概率。”魏武揮說。

　　正在尋求出售的唯伊網(wǎng)，也是社區(qū)與電商業(yè)務(wù)博弈的一個(gè)范本。唯伊網(wǎng)以社區(qū)起家，成立兩年后已轉(zhuǎn)型為B2C商城。據(jù)前員工透露，唯伊網(wǎng)推出商城后，商城和社區(qū)之間的比重開始慢慢發(fā)生變化。“唯伊當(dāng)時(shí)把大部分的精力都放在商城上，失去了早先做社區(qū)時(shí)候的動(dòng)力和夢(mèng)想。從0到50萬會(huì)員，用了兩年半。但是做商城之后的兩年，僅僅發(fā)展了20萬會(huì)員。人們?cè)跊]有利益交集的時(shí)候，是很容易聚集在一起。一旦自己做了電商平臺(tái)，也就背離了現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式。”

　　除了內(nèi)部探索社會(huì)化電商，阿里集團(tuán)入股新浪微博以探索社會(huì)化電商模式，新浪微博也被外界比作“大號(hào)的美麗說”。但目前，雙方合作的形式主要是精準(zhǔn)廣告形式流量變現(xiàn)，尚未在社會(huì)化電商領(lǐng)域有所呈現(xiàn)。例如，用戶在淘寶瀏覽一條褲子，新浪微博相關(guān)板塊則會(huì)推薦褲子。