2013年，凡客伴隨著質疑與壓力，開始了艱難的轉型之路，而凡客也在反思中蹣跚前行。雷軍曾經在微博上提到，“作為凡客老用戶，我的要求其實很簡單，就是一件真正好的白襯衣！把產品做好了，才會有凡客的品牌和用戶忠誠度”！

　　某凡客高管向北京商報記者透露，凡客在轉型過程中的確經受了很大的壓力與質疑，雖然凡客體紅極一時，但營銷方面凡客已不愿投入更多，畢竟凡客體的時代過去了，這個輝煌的創造不僅需要努力，也需要一些天時地利。而現在凡客更多的則是希望在產品方面下功夫，也希望這能扭轉凡客在消費者心目中的形象。

　　經營思路、產品質量、服裝營銷都在凡客內部出現了分裂態度，但最終決定要不要賣、怎么去賣的只有陳年，所有人都尊重這位凡客的創始人。盡管在員工眼中陳年總是長期計劃太少，經常半途而廢開始又一個新政策，讓不少人都無所適從。“陳年是個非常有想法的人，他有魄力、對工作有著很強的把控能力，同時又能把營銷工作做得非常好。陳年擁有很好的團隊，但在細節處理上或許顯得過于事必躬親。像300支的襯衫，包括原料選擇、工廠加工，他都要親自去談，這么多瑣碎的東西都由一個人來做，那么他哪能有更多的時間做別的東西？”

　　“在互聯網圈做生意有兩種選擇，一種是互聯網缺什么我做什么，一種是大家做什么我做什么。盲目跟風會導致策略失誤，而應該回歸消費者，讓消費者去決定他們需要什么，這樣才能獲得市場的認同。”談及服裝經營時，某知名服裝品牌高層如是說道。而反思過后，凡客也正逐漸走向以商品為本質的初衷。凡客相關負責人向北京商報記者表示，七年前凡客就在做襯衫，當時就想嘗試做一款最好的襯衫，而之后凡客走了很多彎路。正視自己后，凡客回到了初衷，準備著手做極致的商品。

　　易觀智庫分析師卓賽君指出，從大體量的規模化方向走向小米化路線，凡客需要經歷一個艱難的轉型期。最新一輪1億美元融資的確有助于凡客實現東山再起，但其在今后的發展中仍要注意精簡內部結構，在產品質量與服務上多做文章，這樣才有可能重新喚醒自身的品牌效應。

　　凡客體輝煌不再

　　員工離職潮接連不斷

　　凡客于2007年起家，2010年滿大街、滿網絡的“凡客體”伴隨著韓寒的“無所畏”大紅大紫，成為無數年輕人追捧的對象，凡客自此迅速膨脹，2011年甚至將2015年的銷售額定在了1500億元。但令人遺憾的是，短短一年時間，凡客就由個性品牌淪落為與地攤貨無異的低端商品。

　　從紅遍大街小巷到無人問津，凡客在短短五年中經歷了大起大落，又再度站在命運的十字路口。收到老友雷軍領投的1億美元救命錢后，凡客創始人兼CEO陳年再度直面過去盲目自大的自己，并表示要讓凡客做出令人尖叫的商品。然而隨著時間的推移和辦公地點的變遷，一些與凡客一起經歷風雨的老員工也因為種種原因選擇離開。不過在記錄者面前，他們都是凡客變遷的親歷者與見證人。對于前任東家的轉型，離職員工或許更加旁觀者清。

　　“2011年初我來到凡客進入產品研發部門，那時正是凡客最輝煌的日子。”李想如是說。在他眼中，凡客完善的輪崗制度讓他受益匪淺，也對公司更加了解。“那時凡客正處于風口浪尖之上，無論我們做出多少商品，都能很快賣出去。我們相信，無論凡客做什么，都會做得很好。”而正是基于這一點，凡客在2011年開始了大規模的擴張—無論在人員還是產品線上。這一年，以服裝起家的凡客，在未經理性規劃的前提下開始做電器、家具類商品。“但事情往往沒有人們想象得那么簡單，人在驕傲的時候最容易犯錯，虛假的繁榮帶給我們的，只是一種無所不能的錯覺。”

　　李想的所謂“錯覺”可以反映出凡客在那段光輝歲月中的自信與自大，而與李想擁有相同想法的并不是只有他一人。在那段時間內，凡客自上而下都走向了極速擴張的步伐，為員工、為消費者都帶來了“凡客什么都能賣”的印象。李想坦言，“當你做得已經超過了自身能力之后，你會發現，原來我現在沒這么大的能力，凡客亦是如此。最開始我們在《讀者》上賣襯衫，我們可以做到很專注。但涉獵服裝、家具、電器等多個領域后，我們就發現，自己的精力開始不夠用了。而2011年后，曾經我們一直在努力擴大的SKU，也陸續進行了大幅度的削減”。

　　實際上，在凡客前后起伏的時期，尤其是轉型的很長一段時間內，公司里很多人都無事可做，然后不斷有人帶著職業理想奔向了人生的下一個目標。對于一撥又一撥的離職潮，凡客作為曾經的寄主也是心知肚明。陳年常掛在嘴邊的一句話就是：“如果你們辭職了，可以跳槽找別的工作，而我離開了凡客，可能最終也只能待在家里，寫本書追憶下我在凡客的時間。”

　　有此感想的也并不止她一個人，在北京商報記者接觸的五位級別不等的離職員工中，他們的言談都傳達出一個意思：“很多事情都靠陳年說了算，我們尊重陳年的判斷，我們聽從他當前的計劃，但是我們不知道下一步會怎樣。”

　　大事記

　　2007年10月 公司創建。

　　2010年10月 凡客體誕生。

　　2011年 瘋狂擴張，截至7月完成六輪融資總計約4.2億美元，11月計劃赴美上市。

　　2012年 經歷內部改革。

　　2013年9-10月 將辦公地點搬到亦莊。

　　2013年10月初 公司開始轉型，削減SKU。

　　2013年11月 第七輪逾1億美元的融資，由小米公司董事長兼CEO雷軍領投，IDG、聯創策源等股東均參與投資。

　　2014年1月 羽絨被上市，被看做向小米化致敬的產物。

　　2014年2月 宣布拿到G輪約1億美元融資。

　　2014年3月 推行VDP80襯衫。