英國知名零售集團(tuán)Marks&Spencer表示，“還有很多事情要做”，因?yàn)橛捎诮Y(jié)構(gòu)重組成本，去年利潤下滑近叁分之二，而服裝銷售繼續(xù)往下跌。

　　在本(2017)年1月1日至4月1日期間，稅前利潤從去(2016)年同期的4.888億英鎊下降至1.764億英鎊(折合2.292億美元)，跌幅63.9%。在調(diào)整水平上，由于服裝和家飾品銷售下降以及展店的成本上升，利潤下降了10.3%至6.138億英鎊。

　　由于促銷和清倉銷售減少，服裝和家飾品銷售與去(2016)年同期相比下降了2.8%，同比銷售額下降了3.4%。毛利率提高105個(gè)基點(diǎn)。總銷售額上升0.6%至106.2億英鎊。

　　英國的銷售額年成長1.3%，但同比下降1.9%。國際銷售則下降0.1%。

　　M&S去年的開支約4.37億英鎊的費(fèi)用，其中包括1.325億英鎊在關(guān)閉店鋪和損耗費(fèi)用，以及1.56億英鎊在薪資的變動(dòng)和煺休金。

　　作為戰(zhàn)略審查的一部分，M&S已經(jīng)開始實(shí)施店鋪關(guān)閉計(jì)畫，投資在徹底改造服裝範(fàn)圍，降低價(jià)格。這涉及到更一致的系列色調(diào)，改善合身度，在一些同類型產(chǎn)品線降低18%的價(jià)格，減少了促銷活動(dòng)和10%的產(chǎn)品線。

　　該零售商表示，預(yù)計(jì)本會(huì)計(jì)年度偏重至年底，服裝和家飾品的銷售空間將下降1-2%。毛利率預(yù)估在+25至-25個(gè)基點(diǎn)間，因?yàn)樵摴玖η蠼逵筛玫馁徺I和進(jìn)一步削減折扣來減輕貨幣逆風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　執(zhí)行長Steve Rowe表示：“去年，我們概述了為未來建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的綜合計(jì)畫。我們表示將恢復(fù)和提升服裝和家飾品的銷售，繼續(xù)實(shí)施食品成長計(jì)畫，消除成本和簡化業(yè)務(wù)。我們今年取得了巨大的業(yè)績，而且還有很多事情要做，我對我們的進(jìn)展感到滿意，我們?nèi)匀辉谂ψ非筮M(jìn)步”。

　　GlobalData首席零售分析師Honor Strachan表示，減少服裝選項(xiàng)提供了一個(gè)更清潔、更簡單的主張，而價(jià)格上的投資確保了現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格是非常具有競爭力，符合ZARA同型產(chǎn)品–在某些情況下則削弱Next和Debenhams。

　　不過，她補(bǔ)充道：“其問題的根源在于不理想的店鋪和不一致的品牌形象，這將繼續(xù)限制公司向前推進(jìn)”。

　　“雖然應(yīng)該如同是耳邊奏鳴，25%的服裝和家飾品展示空間將在未來五年內(nèi)進(jìn)行翻新，但這對于整體品牌知名度建立鮮明突出的形象來說是太少且太慢”。