安全防護服裝的合體性和舒適性直接影響穿著者的工作狀態(tài)和效率，對于要長時間穿著工作服的一線工人來說，一套合體、舒適的安全防護服顯得尤為必要。目前，國內(nèi)安防市場迅猛發(fā)展，一大批防護服企業(yè)順勢而生。然而，如何在激烈的市場競爭中真正脫穎而出，不是一句口號就能有所成就的。

　　圣華盾服飾有限公司以企業(yè)的“精心、耐心、誠心”換取客戶的“放心、省心、舒心”為服務(wù)宗旨，通過不懈努力，其市場占有率、品牌影響力和產(chǎn)銷規(guī)模等綜合實力方面位居中國防護服行業(yè)前列，尤其是在國內(nèi)特種防護裝備行業(yè)的綜合排名已經(jīng)達到21位，為打造中國防護服第一品牌打下堅實基礎(chǔ)。

　　多方技術(shù)攻關(guān)助力多項商標認證

　　自2008年成立以來，公司的生產(chǎn)、銷售規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)已建成年產(chǎn)300萬套的生產(chǎn)基地，并配備完整的檢測檢驗設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備，引進國內(nèi)外先進管理體系，嚴格執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、能源、服務(wù)體系的認證標準，同時聘請經(jīng)驗豐富的管理人員展開日常生產(chǎn)工作。如今，公司以SWOTO品牌為核心，完成SWOTO、圣華盾、華盾等多個保護性品牌商標的注冊，在現(xiàn)有的7只注冊商標中，“SWOTO”商標被認定為江蘇省著名商標，另外，“SWOTO”、“Skylesd”商標已經(jīng)申請國際注冊。

　　公司常務(wù)副總經(jīng)理王炳來表示，想要在激烈的競爭中走出差異化道路，維護好自己的品牌，最重要的是不斷地自我提升。以此為目標，公司于2013年成立了“江蘇省紡織防護新材料及制品工程技術(shù)研究中心”，依托這一平臺，廣泛聚集優(yōu)勢資源，構(gòu)成高水平科研體系，合理啟動對防護服的全面深入探索。此外，公司還與江南大學(xué)、陜西紡研所等高等研究院所展開產(chǎn)學(xué)研合作，建立立體式研發(fā)體系，結(jié)合高校研究院所在基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化，以及企業(yè)在規(guī)模生產(chǎn)、市場營銷、企業(yè)管理等方面的雙重優(yōu)勢，進一步提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，增強科技研發(fā)與產(chǎn)品檢測實力，致力為客戶提供最貼合需求的創(chuàng)意性產(chǎn)品。

　　目前，公司的服裝生產(chǎn)已經(jīng)完成電腦設(shè)計化、裁剪微機化等整體生產(chǎn)規(guī)范化的現(xiàn)代生產(chǎn)流水線，可實現(xiàn)規(guī)模化高效流水作業(yè)。此外，公司還通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證等5大體系認證，并取得“全國工業(yè)產(chǎn)業(yè)許可證”及“特種勞動防護用品安全標志證書”；擁有諸多實用新型專利及發(fā)明專利100余項、省部級高新技術(shù)產(chǎn)品10多只。

　　全套服務(wù)體系獲得客戶高度認同

　　在王炳來看來，高質(zhì)量產(chǎn)品同樣離不開完善的服務(wù)保障體系，作為獨特的點對點營銷企業(yè)，應(yīng)突破售后服務(wù)的傳統(tǒng)理念。

　　公司率先提出“售后服務(wù)在終端”轉(zhuǎn)化為“售后服務(wù)在全程”的服務(wù)理念，貫穿于售前、售中、售后整個過程。作為通過售后服務(wù)認證的五星級企業(yè)，公司在接到意向訂單之后，公司通常會對客戶的企業(yè)文化、行業(yè)屬性、工作環(huán)境等開展全方位調(diào)研，并結(jié)合服裝流行趨勢，針對客戶的實際需求，進行“合體式”的量身定制。在售中環(huán)節(jié)，公司嚴格控制面輔料質(zhì)量檢測及生產(chǎn)質(zhì)量檢測，包括產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后整套生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)都設(shè)置質(zhì)量檢測控制點，設(shè)定每道工序“不做不良品，不售不良品，不讓不良品流入下道工序”的生產(chǎn)自檢程序。而在售后環(huán)節(jié)，公司以“交貨時合作真正的開始”為服務(wù)原則，從成衣裝箱、物流配送到客戶員工穿著過程中的跟蹤和意見采集，并儲備一定比例原輔材料，滿足客服常年補單、保養(yǎng)和返修需要。全方位的服務(wù)讓客戶產(chǎn)生高度認同感，為下一步穩(wěn)固的合作打下堅實基礎(chǔ)。

　　多年發(fā)展營造的營銷網(wǎng)絡(luò)為產(chǎn)品迅速打入市場和鞏固市場占有率提供了有力保障，公司也已經(jīng)以江蘇、北京為中心構(gòu)成南北兩大營銷基地。“在全國各省區(qū)成立營銷分公司，合理形成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)多點聯(lián)動，形成市場無盲區(qū)服務(wù)是公司的終極目標。”王炳來自信的說。