在服裝行業整體低迷的情況下，青島紅領集團無疑是一朵奇葩。2013年，紅領實現了20億的銷售業績。而在服企飽受高庫存煎熬的今年上半年，紅領集團今年以來卻實現了生產、銷售、利潤指標150%以上的同比增長。這些漂亮數據背后，是這家企業獨特的互聯網思維：自2003年開始，紅領用了11年的時間，投入2.6億資金，用信息化互聯網的思維，以紅領3000人工廠作為試驗室，建立了自己的大數據系統。
據說，海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏參觀后對其非常認可，并讓海爾集團幾百名中層以上領導分9批到紅領學習，取經其互聯網思維。工信部出版的《信息化和工業化深度融合干部知識讀本》中，紅領也作為典型案例刊登于內。甚至中央電視臺的《新聞聯播》，也對其進行了三分多鐘的報道。
紅領集團常務副總裁李金柱用馬云的話來總結互聯網時代的特點，“流動的店鋪、流動的老板，人就是門面，嘴就是營業窗口，緣分就是顧客，手機就是收銀臺，生意在游山玩水間接洽，成交在談笑風生中搞定!你若有緣，你可以早點成為贏家，你若看不起，只能在家獨守空門店，繼續看不起，永遠來不及!趨勢絕對不會在所有人都較好的時候才來。”
互聯網時代的熱詞之一是“數據”。“你可以把數據理解為寶藏，也可以把它理解為包袱;你可以把它理解為金子，也可以理解為垃圾。”李金柱認為，數據無處不在，無時不在，整個未來的世界就是數據的世界，但是有了數據如果不加以分析挖掘利用的話，數據也是沒有價值的。
談行業：服裝企業大多不關心消費者需求
服裝行業目前面臨著怎樣的境遇?從數據可以窺得一二。中投證券研報顯示，以行業內33家A股、H股上市公司為樣本可知，2014年上半年33家上市公司整體營業收入增速為-2.6%，凈利潤增速為 -3.6%，經營態勢依然低迷。同時受打折促銷影響，大部分企業毛利率下滑，整體毛利率降低至49.3%。
服裝行業的關店潮從側面也能感受到寒冬的溫度。2013年，李寧、安踏、匹克等大規模關店，累計關閉店數達2249家。Esprit公布的半年業績顯示，僅去年一年即在華關店38家。此外，美邦服飾(10.88, -0.08, -0.73%)去年門店數量下降200多家，佐丹奴去年上半年內地門店數目減少了180家。
而據中國紡織商會數據顯示，國內服裝行業存在嚴重的產能過剩，純利潤率僅為5%左右。與此同時，人民幣升值也讓很多以外貿為主的服裝企業利潤很受影響。
關于服裝行業目前所處的寒潮，青島紅領集團常務副總裁李金柱對新浪財經表示，造成今天局面的主要原因之一是：許多服裝企業長期以來沒有把主要精力放在服裝經營上面，一直心有旁騖，在做其他事情。
除此之外，他還從幾個角度給出了自己的看法，指出了目前服裝行業存在的幾大問題。
一、價值觀不對。傳統制造業的價值觀還停留在通過什么手段、渠道、宣傳方式來保證企業的市場份額、收入和利潤，但是并沒有關注消費者的需求。
二、經營思想不對。傳統企業的經營思想是做任何事情，都從企業的角度來思考，以產品為核心，卻沒有想過能給消費者帶來什么。
三、經營方式不對。李金柱表示，很多企業認為多元化就能賺錢，于是就延伸并控制產業產業鏈。李金柱認為，企業什么都想做，就什么都做不好。
服裝行業的庫存到底有多大?業內流傳的一個判斷是，中國服裝市場一年的庫存按比較保守的估計都有4000億元人民幣的規模，現在各企業所有的庫存加起來夠在市面上賣3年。
“在這種高庫存的情況下，不少企業還是保持有一種傳統的思想：將精力放在提高效率降低成本從而降低價格”。李金柱指出，成本是有底線的，服裝價格一降再降就會產生假冒偽劣的不合格產品。至于提高效率，產品不好賣的時候，生產效率越高產量越多，庫存會更大。
談互聯網：你若看不起 只能在家獨守空門店
服裝行業無疑是受到互聯網沖擊最明顯的行業之一。數據統計，2013年，我國服裝網購市場交易規模預計達4349億元，占整個網購市場的23.1%，2014年預計將達到6153億。中國紡織工業預計，2016年中國服裝網購生意業務范圍或者近萬億元。
除了冰冷的數據之外，人們也可以在現實生活中看到，許多實體服裝店快變成了“尸體店”;要么人頭攢動，但很大一部分顧客卻只看不買，試好了感覺不錯就偷偷把牌子、型號記下來到網上去買。某種品牌服裝爆紅之后，淘寶網上馬上出現山寨版的“同款”。
于是不少企業開始朝互聯網轉型。美特斯邦威新開實體店最大特色在于融入了互聯網元素和O2O體系。無獨有偶，九牧王半年報透露，將線上線下一體化作為未來的重要發展方向。9月1日，九牧王的“E商城”購物平臺正式上線。7月17日，百圓褲業宣布重組計劃，擬以10.32億元的價格，收購跨境電商環球易購。
對于服裝企業涉水互聯網的熱情，李金柱認為，企業燒錢做電商也沒有解決根本性的問題，因為它們還是在渠道上變革，并沒有從消費者的角度思考問題。
在李金柱看來，服裝企業要轉型，首先應該顛覆原有價值觀，積極融入到互聯網時代，和消費者建立互動關系。他認為，雖然一直有很多企業都打著“顧客是上帝”的口號，但只是停留于口頭上而沒有落實于行動。“企業用這個口號來欺騙顧客，卻沒有真正把客戶當成上帝，它們只是在喊。”
對于傳統行業，李金柱的建議是，用互聯網思維將行業研究明白，來做好自己的核心價值。除此之外，在弄清自己在消費者服務領域的核心價值之后，可以選擇性地跨界合作。“萬達、百度，還有騰訊，三個巨頭都合作了，我們這些小企業有什么理由還不去合作呢?”
李金柱認為，互聯網時代的特點可以用馬云的話來概括，“未來最好的生意，就是流動的店鋪，流動的老板!人就是門面，嘴就是營業的窗口，緣分就是顧客，電腦手機就是收銀臺，生意就在游山玩水間接洽，成交就在談 笑風生中水起，你若有緣，就可以早點成為贏家，你若看不起，就只能在家獨守空店房，你若繼續看不懂，就永遠來不及!趨勢絕對不會在等所有人都叫好的時候才來，”
互聯網時代的熱詞之一是“數據”，李金柱對數據的理解是，“你可以把數據理解為寶藏，也可以把它理解為包袱;你可以把它理解為金子，也可以理解為垃圾。”李金柱認為，數據無處不在，無時不在，整個未來的世界就是數據的世界，但是有了數據如果不加以分析挖掘利用的話，數據也是沒有價值的。
談紅領定制：當阿里在說C2B的時候我們在做C2M
在服裝行業一片寒潮之中，青島紅領集團無疑是一朵奇葩。2013年，青島紅領集團實現了20億的銷售業績。而在服企飽受高庫存煎熬的今年上半年，紅領集團今年以來卻實現了生產、銷售、利潤指標150%以上的同比增長。這些數據背后，是這家企業獨特的互聯網思維。
自2003年開始，紅領用了11年的時間，投入2.6億資金，用信息化互聯網的思維，以紅領 3000人工廠作為試驗室，建立了自己大數據系統。自2005年始，紅領就確立了發展高端正裝個性化量身定制MTM(Made-to-Measure)的企業戰略。通過MTM系統，消費者可以成為設計師，只需動動鼠標，就能獲得企業生產的個性化正裝。
其3D打印模式可以使得消費者自由輸入自己的體型數據和個性化需求，支持全球客戶DIY自主設計;款式、工藝、價格、交期、服務方式個性化自主決定，客戶自己設計藍圖，可滿足99.9%消費者個性化需求。紅領承諾，可以再七個工作日交付成品西服。
李金柱表示，紅領擁有這套由30多個軟件構成的定制系統的知識產權。
“當阿里在說C2B的時候，我們已經把C2M做了。”李金柱表示，紅領的模式的C2M模式，C代表消費者，M代表工廠，即消費者到工廠的直銷方式。消費者和廠家直接對接，沒有任何中間渠道。“企業的生產成本加上一個合理的服務費用，就是給到消費者的價格，性價比合理。”
紅領的毛利比行業平均水平要高。這其中的緣由是，在傳統的服裝制造行業，廠家將80%甚至90%的費用花在渠道上，而渠道商層層加價，工廠沒有得到實惠，消費者也承擔了過高的價格。另外，服裝行業傳統的定價方式本身就存在問題。“在定價的時候要考慮把這十套衣服的價格加到五套的身上，比如本身十套衣服定價應該定一百塊錢，他就必須定到二百塊錢。為什么呢?因為他要考慮這十件衣服里有五件最后賣不了，要送到回收站。”
傳統服裝企業規模大小的考核標準之一是門店數量。但李金柱表示，紅領一直將門店數量控制在300家以內。“店面必須有非常好的利潤，我才允許你店面存在。對一個加盟商來講，你純利達不到我的要求的話，我會直接給你斷貨，取消你的代理資格。”
紅領在門店數量上這種穩健風格也不無好處，因為渠道擴張過快讓許多品牌不堪重負。業內指出，受累于前期渠道的快速擴張，一些品牌企業無法承受由于店鋪急劇增加所帶來的成本上漲壓力，再加上存貨過量、 租金節節攀升等因素，2014年服裝行業的關店潮仍將持續。
李金柱表示，到紅領的定制模式成熟的時候，紅領旗下的門店將全部轉化為線下體驗店，不再售賣成品。據他透露，10月底，紅領會在全國主要城市成立coolette酷特體驗店。具體細節他則賣起了關子。
傳統的服裝企業“觸網”面臨的難題之一是線上線下價格存在沖突。但是，C2M就是一個互聯網思維的營銷模式，直接從消費者到工廠，中間不存在加價的問題。消費者在線下體驗店里體驗一次，然后上網采集數據。
紅領業務有60%在美國市場、30%在歐洲市場，其余在國內市場。因此，紅領的3D打印定制模式主要市場在美國和歐洲，如今剛開始在國內推行開來。據李金柱透露，今年1-7月份，紅領的定制業務銷售收入和利潤同比增長了150%。
傳統的定制業務增長的瓶頸在于個性化產品無法實現規模生產而帶來高成本，但紅領的3D打印模式是，用工業化的流程生產個性化產品，效率高、成本低、質量可控。“我們這種成本只比現在批量制造成本高10%，但是回報至少是兩倍以上。”
