近日，美國服裝零售商GAP發布財報稱，第一季度收入下降6%。另外，還宣布將關閉75家北美以外的Old Navy和Banana Republic店面，更多關注有潛力的地區。
截至2016年4月30日的第一季度，美國服裝零售商GAP的業績再次下滑，這已是GAP連續五個季度業績跳水。
根據財報顯示，第一季度GAP收入從去年同期的36.6億美元下降到34.4億美元，不及市場期望的35.4億美元，降幅接近6%。同店開業一年以上的門店收入下降5%，而此前市場預測的跌幅僅為2.6%。以品牌分類，同名品牌GAP銷售額下降3%，Banana Republic下降11%，Old Navy下降6%。GAP同時表示，可能不會達到早些時候的全年利潤目標。
為此，GAP方面宣布，將關閉53家日本的Old Navy門店以及22家Banana Republic門店。關店預計將為GAP節省2.75億美元的稅前開支，為集團營業利潤率提供200個基點的改善空間。目前，GAP在全球共有3700家店，擁有GAP、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta五大品牌。
業內分析認為，像其他百貨公司一樣，受到來自線上時裝零售商的競爭壓力，消費總體支出放緩以及百貨商店客流量下滑等因素影響，GAP集團的銷售額受到了巨大沖擊。
GAP集團認為，Old Navy品牌將暫時聚焦于集團總部核心的北美以及墨西哥和中國，另外還包括國際特許經營業務。盡管在日本市場大量關店，但日本仍是重要市場。GAP集團在日本擁有約200家GAP和Banana Republic門店。
據介紹，GAP看好中國市場，并將目光瞄準了中國的二三線城市。在全球范圍內關店的同時，GAP表示，今年將在中國新開門店40家。相關人士指出，為了保持業績增長，快時尚品牌只有擴大品類及店鋪數量。在一線城市門店已經飽和的情況下，只能把新的店鋪開到二三線城市。
于2015年2月上任的GAP集團首席執行官Art Peck在年度股東大會上表示，未來集團或許會考慮進駐亞馬遜，以尋求恢復希望。“其實集團一直在考慮傳統門店以外的機會。整個服裝現在飛速發展，所以我們也要加快轉變步伐，包括擴大產品規模和增強全球的運營能力。如果能抓住每個機會來探索自己的戰略性優勢，GAP旗下品牌可以利用公司已有能力，為各個地區、各個渠道的消費者服務。”
其實，在國際快時尚品牌中，GAP屬于較早一批接入網絡購物的品牌，其2010年開始與中國本地公司上海衣尚合作由后者代運營線上業務，2012年到2013年間，GAP線上業績增長明顯。在GAP公布的截至2014年2月1日的財報中，集團全年在線銷售達22.6億美元，增幅達21%。但隨后的季度報告中，業績逐漸下滑。
分析師認為，GAP面臨來自H&M和優衣庫等快時尚商家的競爭，在供應鏈提速方面，GAP稍顯遜色，沒有能及時對時尚潮流做出反應調整，加之GAP的服裝設計乏善可陳，品牌號召力大不如前。
據悉，近期銀聯商務和GAP達成全面戰略合作，為全國近130家GAP門店提供以傳統銀行卡收單為基礎的綜合支付解決方案。
據了解，銀聯商務為GAP門店布放的POS終端將開啟“全支付”模式，不僅能受理傳統銀行卡刷卡支付，還能受理手機掃碼支付以及ApplePay、Samsung Pay等各種“Pay”在內的NFC手機近場支付等。此外，通過銀聯商務同品牌跨區域聯機退貨服務，未來GAP的顧客想要退換貨，只要選擇離自己最近的一家門店，就能完成換貨退貨;在外地購買也沒有關系，在全國范圍內任何一家GAP門店內都可以換貨退貨。
