作為全球最大服飾集團,Inditex SA (ITX.MC) 印地紡集團,特別是集團最大以及發(fā)家品牌Zara 的成功之道一會是行業(yè)、媒體、商學(xué)院津津樂道、經(jīng)久不衰的話題。周三,彭博社發(fā)表文章《Zara’s Recipe for Success: More Data, Fewer Bosses》,再談Zara 的成功“秘密”。
對于Zara和Inditex SA印地紡的成功,集團主席、首席執(zhí)行官Pablo Isla 評論稱,成功并不是因為有什么神奇的模式,或者巨星,而是通過對數(shù)據(jù)的響應(yīng)能力,并將之轉(zhuǎn)化為時尚的產(chǎn)品,再傳遞給消費者。
作為全球最大的服裝集團已屬難得,更重要的是,在過去兩年,Inditex SA 印地紡還是巨頭同行中最快的。
據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù),截至7月31日的上半財年,Inditex SA 印地紡集團凈銷售同比增長11.1%至超過100億歐元,而且憑借對電子商務(wù)和大型門店的投入使盈利保持穩(wěn)定而快速的增長。在8月1日-9月18日的三季度首7周,集團銷售以當(dāng)?shù)貐R率計算有13%的增長,較上半年16%的增速有所放緩,但遠勝全球第二大服裝零售商Hennes & Mauritz AB (HMb.ST) 在8月錄得的7%增長。
截至2016年7月31日,Inditex SA 印地紡集團在全球設(shè)有7096間門店,上半年新開了83間門店;而在9月8日通過Zara 品牌首度進駐越南后,全球?qū)嶓w零售版圖擴張至92個市場,在線銷售在上半年在11個新地區(qū)上線后也已布局了39個市場。

走訪了Inditex SA 印地紡集團位于拉科魯尼亞Arteixo 的總部,并見證了Zara 品牌買手、設(shè)計團隊如何決定一款產(chǎn)品,彭博得出結(jié)論:潮流趨勢容易模仿,但品牌文化則不易復(fù)制。
與競爭對手Gap, H&M甚至Primark不同, Zara 沒有首席設(shè)計師,設(shè)計師之間的層級劃分微弱,350個設(shè)計師在產(chǎn)品上都有發(fā)言權(quán)。每天設(shè)計師都會根據(jù)實時銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控滯銷產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品。
對于滯銷產(chǎn)品自然容易處理,而對于暢銷產(chǎn)品,設(shè)計團隊則會想辦法從供應(yīng)鏈、設(shè)計上再落力,亦提供更具性價比、更時常的同類產(chǎn)品。
該公司向彭博社透露,今年5月,一款售價102美元的外套熱銷,設(shè)計團隊便以此為模型,設(shè)計了不同面料、印花的類似產(chǎn)品,價格區(qū)段從69美元-189美元不等。
除了對數(shù)據(jù)的反應(yīng)能力,Inditex SA 印地紡集團生產(chǎn)和供應(yīng)鏈能力亦在行業(yè)最強。Inditex SA 印地紡集團三分之二的產(chǎn)品交貨周期都比同行短20%。
不過,Inditex SA 印地紡集團主席、首席執(zhí)行官Pablo Isla 拒絕Zara身上的“快時尚”標(biāo)簽。他稱,分析師過多的重視了Inditex SA 印地紡集團的供應(yīng)鏈,而這并不能反應(yīng)品牌對時間和設(shè)計的響應(yīng)能力——“沒有設(shè)計,什么都不是”。與多數(shù)快時尚品牌將生產(chǎn)超過80%放置于亞洲市場不同,Inditex SA 印地紡集團的供應(yīng)鏈遍及西班牙本土、葡萄牙、摩洛哥等歐洲、非洲國家,亞洲只占40%左右。

Inditex SA 印地紡集團首席執(zhí)行官主席Pablo Isla
Pablo Isla 的上任受命于Inditex SA 印地紡集團危難之際,正值集團增長放緩,而H&M Hennes & Mauritz AB (HM-b.ST) 海恩莫里斯集團和Uniqlo 優(yōu)衣庫母公司Fast Retailing Co. Ltd. (9983.T) 迅銷集團高速擴張、強勢增長時期。
Zara和Inditex SA 印地紡集團創(chuàng)始人Amancio Ortega Gaona 在2011年讓出管理權(quán),將首席執(zhí)行官的位置全權(quán)交由Pablo Isla ,甚至一般家族企業(yè)創(chuàng)始人保留的主席職位亦一同讓出,僅保留基本的董事會席位,而自己更多的經(jīng)歷放在地產(chǎn)上面。
法律專業(yè)出身的Pablo Isla 曾服務(wù)過Banco Popular 西班牙大眾銀行、西班牙財政部和煙草公司Altadis group。
在Pablo Isla 領(lǐng)導(dǎo)下,Inditex SA 印地紡恢復(fù)快速增長,且多品牌發(fā)展均衡,在過去兩年將競爭對手牢牢甩在身后。而Inditex SA 印地紡股價亦持續(xù)走高,并讓敢于放權(quán)的Amancio Ortega 在服飾行業(yè)整體低迷的情況下登上全球首富寶座。
UBS AG (UBSN.VX) 瑞銀分析師Andy Hughes 在評論Inditex SA 印地紡成功之道時表示,行業(yè)所有的對手都試圖復(fù)制Zara的設(shè)計能力,但沒有任何一個公司匹配,最多差距在拉近。






